Politica di spedizione

POLITICA DI SPEDIZIONE

Ultimo aggiornamento: 15 agosto 2026

Grazie per aver acquistato da Walleu, gestito da DRAX LUXUS LTD. Questa politica spiega come gli ordini vengono elaborati, spediti e consegnati.

1. TEMPI DI ELABORAZIONE

Gli ordini vengono elaborati dopo la ricezione e la conferma del pagamento. I tempi possono variare in base a disponibilità, volume di ordini, fine settimana e festività.

2. TEMPI DI CONSEGNA

Il nostro tempo di consegna standard è di circa:

7–15 giorni lavorativi

I tempi sono indicativi e possono dipendere da:

3. SPEDIZIONE E TRACCIAMENTO

Quando il tuo ordine viene spedito ricevi un’email. Quando disponibile, ti inviamo il numero di tracciamento; l’attivazione può richiedere un po’ di tempo.

4. INDIRIZZO DI CONSEGNA

Sei responsabile di fornire un indirizzo corretto e completo. Non siamo responsabili di ritardi dovuti a dati errati.

5. RITARDI

I ritardi possono essere dovuti a:

Se il tuo ordine non arriva entro i tempi previsti, contattaci.

6. PACCHI SMARRITI

Se il tracciamento indica la consegna ma non hai ricevuto il pacco, scrivi a support@walleu.shop. Verifica anche presso vicini o altri luoghi in cui il pacco potrebbe essere stato lasciato.

7. DAZI E TASSE

Per gli ordini internazionali possono essere applicati dazi e tasse in base al paese di destinazione, di norma a carico del cliente salvo diversa indicazione al pagamento.

8. TENTATIVI DI CONSEGNA

Se il corriere non riesce a consegnare, può effettuare un nuovo tentativo o lasciare il pacco in un punto di ritiro.

9. MODIFICHE ALL’ORDINE

Per modificare l’indirizzo di consegna contattaci il prima possibile a support@walleu.shop. Non possiamo garantire modifiche dopo la spedizione.

10. CONTATTI

Walleu DRAX LUXUS LTD 71-75 Shelton Street London WC2H 9JQ Regno Unito

Email: support@walleu.shop Telefono: +44 7861 968461